Terms of service

Paketresor hanteras separat via mejl

Paketresor, inklusive Heftyresan, hanteras utanför webbshopens självbetjäning för ånger, retur och annullering av varor. För avbokning, ändringar eller andra frågor om din resebokning mejlar du info@heftylifestyle.com. Ange ditt namn och boknings- eller ordernummer. Resebokningar hanteras enligt de resevillkor som gäller för bokningen och tillämplig paketreselagstiftning, inte enligt varubutikens 14-dagars ångerrätt. Detta begränsar inte dina lagstadgade rättigheter som resenär.

Denna sida drivs och ägs av Fet Livstil AB, Org.nr 559106-6039. KUNGSÅRA BJUGGSTA 9, 725 98 Västerås
Västmanlands län.
PRISER
Priser i ursprungsvalutan svenska kronor (SEK) inklusive moms är de gällande. Avvikelse från villkoren är giltiga endast om båda parter har signerat särskilt avtal som reglerar detta. Moms f.n. 25%. (12% på dryck) Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra våra priser till motsvarande momssats.
LEVERANS
Vi levererar endast varor inom Sverige. Vi skickar normalt beställningar som DHL Servicepoint. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktleverantör.
BESTÄLLNING
För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Fet Livsstil AB lider ekonomisk skada, polisanmäls.
BETALNINGSALTERNATIV
Vi använder oss utav Klarna, Google pay och Apple pay. Hos oss kan du betala med visa/mastercard/Amex, banköverföring, faktura samt delbetalning.
LEVERANSTID
Normal leveranstid är cirka 3-5 arbetsdagar om inget annat anges på produktsida.
ÄNDRA / AVBESTÄLLA
För att ångra ett varuköp använder du Ångra köp / begär retur eller mejlar info@heftylifestyle.com. Innan varorna har skickats kan du begära annullering. För levererade varor kan du begära retur. Om självbetjäningen inte är tillgänglig kontaktar du oss via mejl. Se vår retur- och återbetalningspolicy för fullständiga instruktioner och undantag. Vill du ändra en beställning kontaktar du oss via mejl.
Vid ej uthämtat paket debiteras en hanteringsavgift på 250 kr och paketet ligger i vänteläge på vårt lager tills vi hör från dig. Att inte hämta ut ett paket är inte i sig ett meddelande om ånger. Avgiften är inte en schablonavgift för att använda ångerrätten.
GARANTI, REKLAMATION & RETUR
Alla produkter omfattas av 6 månaders garanti från inköpsdatum. Garantin gäller fabrikationsfel, inte förslitningsskador. Vid ett fabrikationsfel som omfattas av garantin får du en ny likvärdig ersättningsprodukt. Garantin begränsar inte din lagstadgade reklamationsrätt. Vid fel på en vara kontaktar du oss på info@heftylifestyle.com med ordernummer och en beskrivning av felet.

Vid godkänd reklamation står vi för nödvändiga returfraktkostnader. Vid ångrat varuköp står du för den direkta returfrakten. Återbetalning sker som huvudregel med samma betalningssätt som vid köpet; bankkontonummer är inte ett krav för att meddela ånger. Se vår retur- och återbetalningspolicy för returadress och fullständiga villkor.

BYT & ÅNGERRÄTT
För varuköp gäller 14 dagars ångerrätt, räknat från dagen efter att du har tagit emot den sista varan i ordern. Om sista dagen infaller på en lördag, söndag eller helgdag förlängs fristen till nästa vardag. Du kan meddela ånger via Ångra köp / begär retur eller via info@heftylifestyle.com. Ingen schablonmässig påfyllnings- eller ångeravgift tas ut. Ett eventuellt värdeminskningsavdrag bedöms individuellt enligt villkoren i vår retur- och återbetalningspolicy, där du också hittar information om returtid, återbetalning och undantag. För byte kontaktar du oss via mejl så att vi kan stämma av tillgänglighet, frakt och eventuell prisskillnad. Din lagstadgade ångerrätt påverkas inte av rutinen för frivilliga byten.
SKADA PÅ PAKET
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
PERSONUPPGIFTSLAGEN (PUL)
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
ÄGANDERÄTTSFÖRBEHÅLL
Alla varor förblir Fet Livsstil AB´s egendom tills dess fulla betalning erlagts.
Fet Livstil AB, KUNGSÅRA BJUGGSTA 9, 725 98 Västerås
Västmanlands län.
FORCE MAJEURE
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Fet Livsstil AB kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Fet Livsstil AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
OM COOKIES
Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Det finns två typer av cookies. Den ena typen sparar en fil permanent på din dator. Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, skickas den här cookien mellan din dator och servern för att kunna koppla information, som exempelvis vilket login namn du använder. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Din webbläsare måste acceptera cookies, annars kommer du inte att kunna lägga varor i din kundvagn.
Hur du ställer in användningen av cookies beror på vilken webbläsare du använder.
ÖVRIGT
Vi reserverar oss mot felskrivningar och felaktiga priser. Vi reserverar oss även för att en produkt kan ta slut I lager. Vi kan tyvärr inte garantera att bilderna återger varans utseende helt och hållet. Vid tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Normalt sett finns alla produkter som du ser i webshopen i lager för omgående leverans. Emellertid kan det vid vissa tillfällen förekomma att produkter har sålts utan att lagersaldot uppdaterats. Vid sådana tillfällen kontaktar vi dig så att vi gemensamt kan hitta en lösning som passar dig. Vi förbehåller oss rätten att utan angivande av skäl därför, avvisa en order och/eller kund. Genom att skapa konto på www.Heftylifestyle.com eller Heftylifestyle.se godkänner du att bli tillagd i vårt nyhetsbrev.