Refund policy

1. ÄNDRA / AVBESTÄLLA
   Vill du ändra eller avbeställa en order så måste du kontakta oss via våran epost info@heftylifestyle.com .Vi kommer då att ändra/avbeställa din order samt betala tillbaka orderbelopp. Produkter som specialbeställs går ej att ändra/avbeställa vid påbörjad produktion.
2. GARANTI, REKLAMATION & RETUR
   Alla produkter omfattar 6 månaders garanti ifrån inköpsdatum. Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid ny likvärdig ersättningsprodukt, garantin gäller ej vid förslitningsskador. För återbetalning ange bankkontonummer vid retur. Kund står alltid för fraktkostnader vid returer.
   Returer skickas till:
   Fet Livsstil AB
   Rörvägen 57, Port 19
   136 50  Haninge.    

1. BYT & ÅNGERRÄTT
   Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning inom 14 dagar från att varorna är mottagna. Innan du skickar varan i retur måste du skicka in följande information via mail: Namn, ordernummer, bankkontonummer och ditt telefonnummer. Mailet skickar du till info@heftylifestyle.com . Du har rätt att öppna förpackningen för att kontrollera varan, men varan måste vara i väsentligen obrukat skick för att kunna returneras. Vid byte skickar vi ut varan du vill byta emot, kund står själv för frakt vid byte, vid mellanskillnad bifogas en faktura. Vid ångerköp sker återbetalning när vi mottagit varan. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se Observera att du själv står för returfrakten.